2013年5月30日 星期四

好的故事行銷該怎麼說-別把故事說的只像故事

故事行銷不就是說個好聽的故事,再把要銷售的商品置入在故事中嗎?也對,也不是那麼的對。好聽的故事當然是一定要的,但是一個好故事卻沒有重點,很容易就會被"左眼進,右眼出"別忘了,說這個故事的目的是為了行銷,所以,記得把重點放在行銷的過程上。



最近,有兩個金控人壽公司的廣告,都不約而同的使用的街頭實境秀的手法,實境故事很容易傳達給消費者直接意識,演員的心理感受就是直接要投放在給授眾,所以故事的重點就是當下行銷訴求要傳達的意念,我們分別來看"國泰人壽101年業務菁英招募計畫"跟"安聯人壽放大夢想街頭求婚"的分析。

國泰人壽的內容訴求,是以徵才擁有服務熱誠的人,傳達出保險業務的精神,讓消費者認同國泰人壽的品牌從產品到人才,都是以服務客戶的熱誠為中心,簡單的橋段設計,很容易就可以感染消費者的情緒,這可以算是一個十分成功的實境內容行銷。




安聯人壽很有趣的在街頭幫路人完成結婚的人生之路其次,故事的重點放在一堆人匆忙的準備現場婚禮,還設計牧師在證詞時詼諧的對話,故事說的生動好看,但消費者可能一開始看覺得"恩~蠻有趣",但是並沒有被說服跟打中,因為,這個內容行銷忘了說重點。


整個廣告想要表達"保險,可以幫你擴大並實現夢想"的意念,以販賣機把夢想擴大的訴求,但是為了把故事說的好聽,繞了一個大彎並不是那麼容易讓消費者很快接受,再者,重點放在準備婚禮的過程,我想,說故事的人沒搞懂人性,結婚最深刻的是在決定那一剎那的衝動,而非準備婚禮的時候。所以,安聯人壽把這個故事先鋪陳在夢想跟擴大並實現的差距,重點放在下十塊錢的人,就是勇於追求的第一步,那就很容易讓授眾感覺到故事的重點囉!

故事行銷,不但要有好聽的故事,要有好分享的感動,更要有好深刻的重點,不然,故事就只是個故事。

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